Pedido Enviado Há Menos de Uma Semana
Olá, obrigado por conferir nossa pagina de suporte do seu pedido. Aqui preparamos respostas con todas as dúvidas que você pode ter.
Prazo de Entrega
Recordo a você que os pedidos são enviados pelos Correios, por PAC Internacional, com prazo médio de entrega entre 15 e 22 dias úteis. Sua compra tem código de rastreio para acompanhamento nos Correios e garantia de entrega, sempre.
Pedido Aguardando Cumprimento
Se o estatus de seu pedido em nosso site aparece como aguardando cumprimento significa que estamos aguardando sua resposta ao e-mail de confirmação de compra que enviamos a você.
Por favor busque em sua caixa de entrada um e-mail com e titulo ¨Confirmação de Compra, Tamamho e Envio¨ e nos responda confirmando a compra.
Código de Rastreio
Com o código de rastreio você pode acompanhar o andamento do seu pedido nos Correios.
Incluímos seu código no site logo após o envio e dentro de 2 a 3 dias o código entra no site dos Correios para você acompanhar.
Outras dúvidas:
Se você tem outras dúvidas sobre seu pedido encaminhe sua mensagem através do formulário abaixo: